Прийом здійснюється з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 13:00.

Видача посвідчення особи на повернення в Україну - без попереднього запису в часи прийому громадян.

Прийом громадян здійснюється за попереднім  записом через систему Е-КОНСУЛ.

Запис здійснюється особисто заявником (або законним представником). Запис на прийом є безкоштовним та не підлягає передачі іншій особі.

У разі виникнення запитань, просимо телефонувати за телефоном +5073830839 або звертатись на пошту: [email protected].ua

 Перелік консульських послуг, які надаються виключно громадянам України, які проживають на території консульського округу:

◾️ведення консульського обліку громадян України, які постійно або тимчасово проживають на території консульського округу установи;

◾️ведення обліку дітей - громадян України, усиновлених іноземцями;

◾️провадження усиновлення дитини;

◾️встановлення опіки (піклування);

◾️реєстрація актів цивільного стану;

◾️вчинення дій з питань громадянства та постійного проживання.

Перелік дій, що не належать до компетенції Посольства

Консульські посадові особи не можуть виконувати обов'язки адвокатів, юридичних консультантів, туристичних агентів, перекладачів; не надають грошей у борг, не сплачують готельні та інші рахунки, і, в разі порушення законів країни перебування, не можуть звільнити громадян від відповідальності.

До компетенції установи НЕ ВІДНОСЯТЬСЯ питання:

- проставлення апостилю. Повноваження на проставлення апостилю належать: 

• Міністерству внутрішніх справ – на документах, що видаються Міністерством внутрішніх справ та його територіальними органами з надання сервісних послуг, крім документів, що стосуються сфери освіти та науки;
• Державній міграційній службі – на документах, що видаються Державною міграційною службою, її територіальними органами та територіальними підрозділами, що стосуються сфери міграції (імміграції та еміграції), у тому числі протидії нелегальній (незаконній) міграції, громадянства, біженців та інших визначених законодавством категорій мігрантів;
• Державній податковій службі України – на документах, що видаються Державною податковою службою та її територіальними органами.
• Міністерству освіти і науки – на офіційних документах, виданих Міністерством освіти і науки, центральними органами виконавчої влади, діяльність яких спрямовується та координується Кабінетом Міністрів України через Міністра освіти і науки, їх територіальними органами, закладами освіти, підприємствами, установами і організаціями, які надають послуги у сфері освіти і науки або провадять іншу діяльність, пов’язану з наданням таких послуг;
• Міністерству юстиції – на документах, що видаються органами юстиції, судами, державними архівними установами, органами виконання покарань та пробації; а також на документах, що оформляються нотаріусами України;
• Міністерству закордонних справ – на всіх інших видах документів. Документи, видані дипломатичними агентами або консульськими посадовими особами країн-учасниць Конвенції, приймаються органами влади держав-учасниць Конвенції без додаткового засвідчення. (Апостиль чи легалізація не вимагається).

- повторної реєстрації в Реєстрі актів цивільного стану України дитини, яка народилася на території Панами;

- реєстрації/запису до електронної черги МЗС на консульський прийом (заявник особисто здійснює реєстрацію/допомога зареєструватись – у виняткових випадках);

- реєстрації/внесення інформації до "Резерв +" (заявник особисто здійснює реєстрацію або звертається до техпідтримки застосунку);

- вклеювання фотокарток до внутрішніх паспортів громадян України при досягненні ними 25-та 45-річного віку (компетенція ДМС України, ДП"Документ" за кордоном); 

- оформлення та видача ID-картки (компетенція ДМС України, ДП"Документ" за кордоном);

- оформлення, видача, обмін посвідчення водія (компетенція МВС України);

- оформлення запрошень громадянам України для в’їзду до Панами;

- продовження шенгенських віз громадянам України;

- оформлення дозволу на проживання на території консульського округу; 

- надання сприяння громадянам України у пошуку роботи на території Панами тощо.

Також консульські посадові особи не можуть прискорити оформлення громадянами клопотання про залишення на постійне проживання, вихід з громадянства та оформлення паспорта України для виїзду за кордон.

Оперативному вирішенню підлягають тільки ті консульські послуги, які здійснюються безпосередньо в консульському підрозділі.